Nog niet
uitgeschreven.
Zoek je informatie over je pen of een passende vulling? Begin bij het model. Zo voorkom je dat je een onderdeel kiest dat niet past.
Welke Senator
heb jij?
Zoek op een modelnaam of artikelnummer. Op de productpagina vind je de vulling die in de aangeleverde master bij het model staat.
Kleine vragen.
Helder antwoord.
Welke vulling past in mijn pen?
Controleer eerst het precieze model en vergelijk het vullingstype in de productinformatie. Dit ontwerp bevat geen volledige technische compatibiliteitsmatrix.
Kan ik een vervangende vulling aanvragen?
Senator beschrijft een vervangingsservice voor geschikte modellen. Laat de actuele voorwaarden en het juiste vullingstype bevestigen voordat je een aanvraag doet.
Ik herken mijn pen niet. Wat nu?
Een duidelijke foto en eventuele model- of artikelgegevens helpen bij de herkenning. Neem deze mee in je contact met een verkooppartner of de klantenservice.
Veelgestelde productvragen
Stel een servicevraagKan ik rechtstreeks bestellen?
Je verkooppartner bevestigt prijs, oplage, levering en de definitieve drukproef. Senator verkoopt via wederverkopers.
Wat is het verschil tussen Mix & Match en PMS?
Mix & Match combineert bestaande kleuren en afwerkingen van geschikte modellen. PMS-service laat kunststof onderdelen op een eigen Pantone-referentie produceren. Beide diensten beginnen volgens Senator bij 10.000 stuks; de uitvoering wordt per aanvraag bevestigd.
Is elke mok vaatwasmachinebestendig?
Dat hangt af van de mok, de bedrukking en de afwerking. Senator adviseert handwas voor onder meer Polylux, speciale goud- en zilverafwerkingen, emaille en thermobekers. Controleer het gekozen product vóór bestelling.
Zijn mokken exact in PMS te bedrukken?
Keramische drukinkten volgen volgens Senator geen exacte Pantone-waarden. Een PMS-referentie helpt bij de kleurkeuze, maar de haalbare kleur en drukproef moeten voor het gekozen materiaal worden goedgekeurd.
